📄 Política de Devoluciones y Cambios
En nuestro compromiso por brindar productos de calidad y transparencia en cada compra, detallamos a continuación nuestra política de devoluciones y cambios:

🔒 Naturaleza de los productos
Los productos comercializados son de uso íntimo y/o personal, por lo que, por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez entregados.

🎥 Verificación previa al envío
Antes de realizar el despacho, todos los productos son sometidos a un proceso de control y verificación, el cual incluye:
Comprobación de correcto funcionamiento
Demostración del encendido y uso
Verificación del sistema de carga o colocación de pilas (según corresponda)
Revisión de todas sus funciones
Control de accesorios incluidos y estado del packaging
📩 Este proceso puede ser enviado al cliente en formato de video, a solicitud, como constancia del estado del producto previo al envío.

🚫 Política de no devoluciones
Debido a lo anteriormente mencionado:
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión
No se aceptan cambios por uso indebido o desconocimiento del producto
No se aceptan devoluciones de productos abiertos o utilizados

⚠️ Excepciones
Únicamente se aceptarán reclamos en los siguientes casos:
El producto recibido no coincide con el solicitado 
En estr caso, el cliente deberá comunicarse dentro de las 24 horas de recibido el producto, adjuntando evidencia (foto o video).

📦 Condiciones para reclamos
Para que un reclamo sea evaluado, el producto debe:
Encontrarse sin uso
Conservar su empaque original completo
Incluir todos sus accesorios

📩 Contacto
Ante cualquier duda o inconveniente, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, donde te brindaremos asistencia personalizada:

Escribinos a nuestro numero de Whatsapp 3413781143

o envianos un E-mail a xmayor.rosario@gmail.com